公元2012年3月，這個看似平常的日子，在甘肅萬華人眼中，卻顯得那么的不平凡—售后產值首次突破200萬大關。這個目標的實現(xiàn)不僅對于甘肅萬華，就是對于整個萬華集團來說，都是一個值得紀念和驕傲的日子。

      記者在獲悉甘肅萬華取得驕人業(yè)績后，第一時間采訪了售后服務經理張肇祺，張經理驕傲地告訴記者：“高素質的維修技師和先進的維修設備，是此次產值突破的重要因素。由于維修任務重、事故車輛多，機修組、鈑金組、噴漆組的同事們任勞任怨、加班加點趕修進廠車輛；售后服務前臺、配件庫管、保險理賠等崗位的同事們，在沒有任何領導督促的情況下，主動放棄休息日，互相配合、主動溝通；一線員工李治家、路國輝等同志，更是連續(xù)工作數(shù)十日，從沒有任何怨言”。
      記者隨即采訪了甘肅萬華總經理宿曉中。宿總自信地告訴記者：“取得這樣驕人的業(yè)績絕非偶然。一直以來甘肅萬華都高度重視銷售及服務團隊的打造，始終堅持“客戶滿意就是我們工作的動力”這一經營理念，為客戶提供“細致、貼心”的服務。前臺服務人員細心體味客戶需求、售后維修師傅們加班加點、一絲不茍、精益求精、配件管理人員及時、準確的配件供應是我們取得這次突破的重要保障，一切成績的取得來自于團結、穩(wěn)定的團隊。一個團隊只要有明確的目標，一切困難都能迎刃而解！”

      據悉，本月甘肅萬華事故車進廠臺量達到59臺，較去年同期增長40%以上。