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青海萬華激辯“銷售顧問技能”

來源:青海萬華    作者:    時間:2015-7-2


       繼6月15日舉行“銷售顧問技能辯論賽”預(yù)熱賽之后,經(jīng)過充分準(zhǔn)備,6月29日,青海萬華進(jìn)行了主題為“銷售態(tài)度和銷售技巧哪一個更重要”的辯論賽決賽。 

  本次辯論正反方由抽簽選出,擔(dān)當(dāng)正方的是獵豹銷售部,反方為傳祺銷售部。當(dāng)日下午4時40分,比賽正式開始。辯論賽首先由雙方簡明扼要闡述各自觀點,接下來進(jìn)入雙方攻辯階段。首先,正方提出,“都說態(tài)度決定一切,沒有積極向上、真誠待人的態(tài)度就不能做好后期的服務(wù)工作。”反方予以反駁,“態(tài)度再好,客戶再滿意,就是不買車該怎么辦?只能運用技巧說服客戶購車,相比較態(tài)度,技巧更重要。”由此,雙方辯手運用各自在日常工作中的經(jīng)驗,結(jié)合現(xiàn)場隨時發(fā)生變化的優(yōu)劣勢進(jìn)行“你來我往”的對決。雙方辯手靈活的思維和縝密的邏輯推理,不時的贏得場下陣陣掌聲。 

 

      自由辯論后,青海萬華總經(jīng)理席望和各部門負(fù)責(zé)人組成的評委團逐一對辯手進(jìn)行提問。在作比賽總結(jié)時,席總表示,“比賽開始前,我主張態(tài)度比技巧更重要。但是讓我出乎意料的是,大家精彩激烈的言辭對答,讓我改變了最初的想法,我現(xiàn)在認(rèn)為技巧比態(tài)度重要!彼指出,“在實際銷售工作中,態(tài)度和技巧缺一不可,將真誠的態(tài)度和精湛的技巧充分地融合運用,與客戶建立良好的關(guān)系,一定能將銷售工作做好!”  

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